打开思维的墙，从原点出发，重新思考，何为“专精特新”？

有位企业家，曾说过这样一句话：

所有能够做大做强的企业，都是专精特新企业，无论是否拿过专精特新认证。

毫无疑问，所有能够成长起来的企业，要么专，要么精、要么特，要么新，或者是四者皆而有之。如果这四点一个都不具备，那么，这个企业一定没有未来。

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一般意义上，我们理解的专精特新企业，具有专业化、精细化、特色化、创新型的特征，“小巨人”更是其中的佼佼者。

近年来，我国已累计培育专精特新中小企业12.4万家，其中专精特新“小巨人”企业1.2万家。全国股转公司此前发布消息，专精特新“小巨人”挂牌公司研发强度是市场水平的1.66倍。据统计，超九成专精特新“小巨人”企业是国内外知名大企业的配套供应商。

很多中小企业，都梦想成为专精特新“小巨人”企业，“小巨人”是走向“巨人”的必经之路，这么美好的画面，谁不渴望，谁不心向往之？

但是，很多时候，我们心有余力不足。为什么我们就成为不了专精特新企业？这背后，到底是什么在起着决定性的作用？我们该如何找到突破口？

可能，我们要打开思维的墙，从原点出发，重新思考，何为“专精特新”？

揣着这个问题，我们先来看一家专精特新“小巨人”企业的真实案例。这家企业此前我们也专门出过报道，有兴趣的朋友可以点击文末的链接，详细了解一下。（文章：30年，他就干了一件事）

这家企业叫巨邦生态环境，1995年成立，从事环保行业近30年。创始人杨青涛军人出身，他发现改革开放浪潮下，大量中小企业如同雨后春笋般冒出来，进入了蓬蓬勃勃的工业大规模发展初期。

“工业的发展必然带来环境污染。”杨青涛心想：“党和国家不可能任由环境恶化下去，一定会出台环境治理的法律法规。环保，是一件利国利民的大好事。环保，也必将成为社会需要的一个重要产业。”

于是，毫无经验的他，一头扎进了环保行业，并聚焦了企业环保中的一个难点：排污。真正入行后，难题扑面而来。他发现，尽管国家出台了诸多环保相关政策，但企业却一直在上演“猫捉老鼠”的场景，根本不愿意主动治理排污，也不愿意机制性使用排污系统。

这到底是什么原因？他们的难点、痛点是什么？

经过深入了解，杨青涛找到了企业的两大痛点：一是治污太贵，成本高，属于“花钱”的活儿，在环保方面的每一分钱的投入，都需要摊在企业产品的成本里，抵消企业的利润；二是操作复杂，不方便。

为此，让客户用得起，用得心里踏实，成为了杨青涛团队重点攻克的难题。

他们想了一个办法，可以称之为减法战略，研发出的设备，用户操作既简单，又符合国家环保标准。在这个基础上，继续投入研发，再逐步降低费用，更大程度上实现用户用得起，用得安心。

杨青涛团队聚焦研发操作简单，低成本运营，一般的高中生也能使用的排污系统。并且，引入了物联网，让客户在手机上就能看到现场，实时监控遥控指挥，紧急情况，现场立即排查。

引入这套设备虽然需要一次性投入较高的安装成本，但半年后的排污运营维护成本会明显降低。低运营成本，高稳定性的运营质量，再加上操作简单，赢得了更多客户，也减少了很多复杂的纠纷。

“我们开始更加清楚地知道客户的真需求，以及客户需求背后的需求。于是，我们更加积极地争取穿透客户真需求，在这个点上发力。”杨青涛说。

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透过这个专精特新“小巨人”企业案例，我们来深入探究一下，专精特新背后的底层逻辑。

“专”，思考一下，我们什么时候能够专？

内心纯粹的时候。

如小时候玩过乐高或积木，就更能切身感受全神贯注、凝神聚力去做一件事的“专”，因为内心纯粹，心无旁骛。相反，如果我们内心比较散乱，这山望着那山高，就分散了我们的精力和聚焦点，无法做到“专”。

案例企业中的杨青涛，30年，心中只有一件事，排污，环保，绿水青山。这颗心纯粹的时候，他就能够从一个门外汉，不断钻研精进排污技术，做到真正的专业化。

“精”，如何做到“精”呢？

当这颗心变得柔软敏锐，才能够精益求精，真正做到精细化。

打个比方。有两家公司，一家公司紧紧盯着客户的钱包，以把产品卖出去，实现盈利为目的，只要客户不投诉、付款快，一切都好办。

另一家公司，盯紧客户的渴望，带着一份爱客户的出发心，吸引了一群志同道合的人，用科学的经营管理方法，帮助客户解决真问题。

可能，从第三视角看，平庸与卓越企业的分水岭，就此拉开。从卖产品到爱客户，就是让我们的心变得柔软敏锐，进而精益求精。

杨青涛，也正是超越了卖产品的思维，内心柔软细腻，去爱客户，解决客户的一个又一个问题，实现了真正的精细化。

“特”，如何“特”呢？

如果，今天的板凳都是四条腿，有人做出一个五条腿的板凳，确实很有特色，但价值不大。真正的“特”，是读懂客户内心少有人能读懂的渴望与需求。

当我们心的天窗被打开，才能感知到客户无声的呼唤，我们才能做出别人做不到的事情，才能做到真正的“特”。

企业排污，无声的呼唤是什么？“省心”、“省事”、“省钱”。

杨青涛主动帮企业减少环保违规风险，让企业“省心”。帮企业承担更多专业事务，让企业“省事”。为客户长远环保质量考虑，为客户“省钱”。

正是读懂了客户无声呼唤，反而激发杨青涛团队研发出独具特色，引领行业的环保技术和产品。

“新”，如何做到“新”？

一家企业做到了“专”“精”“特”，自然就会有“新”。

企业创新，容易的是“一时新”，很多创新型企业一旦冒出来，很快就会被同行模仿甚至超越。

如何才能“一直新”呢？

这就需要企业有“内核永动机”：一个高远的使命，一个富有理想的团队，一个正循环的生态圈。

当我们心中有力量，并且使命跃然纸上，呼啸而出的时候，我们才能走出一条新路。否则，哪还有新路让我们走，都是跟在别人后边。

使命，就是我们找到了内心的光明。全公司上下，像兄弟姐妹一样，彼此手拉手，肩并肩，心连心，朝向我们心中的理想目标，全力以赴。

当我们心中有了这样的光明，带给客户也是这样的能量，我们的企业内外良善的橐龠场，正循环的生态系统就建立起来了。在艰难时期，别人躺平的时候，我们会从这些人的身边，呼啸而过，飞奔向前。

“为环保政策落实给力，为污染企业排忧解难。”就是杨青涛团队的使命，为国家、为企业、为绿水青山奋斗终生，就是他们心中的光明大道。

专精特新，本质上讲，就是专精特新于“道”，如此，我们才能真正实现超越。