有这样一句话，一直激励着很多人：所有难过，难是难，但总会过。

相信，很多人在2024年都有这样的感受：焦虑、难。

行业太卷了、AI又来了、成本上升了，利润降低了、开始裁员了……2024，真是非常不容易的一年。面对太多的不确定性，我们如何卸下焦虑，韧性生长，度过艰难时期？

8月16日，12家企业，263人相聚龙场训练营四期，在500年前阳明先生悟道的地方，5天宝贵时间，只为1件事——难题有解！

如何解？龙场训练营中有3点重要启示，同你分享。

01 

难题有解，但需洞察本质

如果我们就问题来解决问题，那么这个问题很难被解决。

但是，如果我们回归本质，去探索问题的根源，培养我们的战略思维，这样，就能更好地去找到解决问题的根本路径。

电影《教父》里有句话影响了很多人：

“花一秒钟就看透事物本质的人，和花一辈子都看不清事物本质的人，注定是截然不同的命运。”

本质思维、战略思维，是帮助我们解开难题的关键钥匙。

但现实情况是，很多企业经营者，连阻碍企业发展的真问题，都很难找到，更何谈看透本质，解决难题。

比如，龙场训练营期间，有企业问：现在大环境不好，拿订单难，行业无底线内卷，怎样才能让客户更加了解我们，提升品牌影响力？

表面上，这个问题表达的是，我们怎样才能更好地赢得客户，但实际上，这个问题背后，关键要素是，我们怎么样才能够读懂客户，洞察客户。

前者，是营销思维；后者，则是客户思维。如果顺着营销思维解决难题，那我们很容易陷入“营销的窘境”。但是，如果以客户思维来解决问题，那么我们会较容易找到破局之道。

客户思维的本质在于深入理解并满足客户的需求、期望和偏好，以此为基础来指导企业的决策、产品设计、服务提供以及市场策略。

而战略思维则让我们能够全局性、长远性地思考问题，更深层次地从根本处思考，回归本质，以更高层面的格局和境界来做决策。

因此，找到真问题，洞察问题背后的本质，用战略思维做决策，就是我们解决难题的重要方式。

02 

小我是问题，大我是出路

经营企业，难题很多，反反复复总是解决不了，总是挖不出那个病根，这就叫世界级难题。

比如“企业如何行稳致远”，这是千百年来世界级的难题。针对这些难题，人们始终在探索各种路径，最后发现，只有穿越时空的经典，才为我们提供了解决问题的方法。

阳明心学、《道德经》《论语》等经典，蕴含着世界级的思想。

比如，《论语》中有这样一句话——子曰：勿欲速，勿见小利。欲速则不达，见小利则大事不成。

这样一句经典，就帮助我们看到了问题的根本。

为什么？因为很多问题是我们自己造成的。求速、求快、求短、求近，都是因为这些“小我之心"，所以造成了这样的问题。

要解决这些问题，就需回到我们自己内心，看看我们内心世界是怎样的一个模样。

但同时，阳明先生有言，“圣人之道，吾性自足。”也就是，大我之心，吾性自足。

龙场训练营期间，263位学员同走阳明先生500年前走过的路，身临其境，更心临其境感受“玩易窝”与“三人坟”。龙场游学像一面镜子，照见的是我们自己的心。

有位企业家说，“我在‘三人坟’埋葬了小我，在‘玩易窝’旁感受了大我的希望。”

“设身处地，我去体会阳明先生，当时他的所处的环境更加艰难，但是实现了龙场悟道。虽然，他的身体还是在龙场，外界环境仍是没有变化，但是他的心发生了变化之后，那接下来的每一刻，他的言行举止与尚未悟道之前，发生了天翻地覆的变化。随着时间的累积，等机遇到来时，他的人生就开始呈现出了巨大的价值。”

他说，“我在‘三人坟’前泪流满面。我看到了自己对我高管、对团队的那种不真诚，那种伪，甚至表现出的那种抱怨，我把当下企业所面临的问题都埋怨在他们身上。但当我反躬自省，我的心开始变得纯粹，变得明亮。”

小我，积累的都是问题。找到心中的大我，才能发现出路。

03

同心同德，方能群策群力

团队不同频，是阻碍企业发展的重要难题。

“董事长和高管、管理层、员工如何实现上中下的同频？”

“部门之间又怎样同频？”

所谓的同频，就是大家是否能够同心同德、统一思想、统一认识，有着共同的理念，学会换位思考，用同理心资源分配，进行管理协调。

有一位从事医药连锁的企业家学员，有 1000 多家药店，在参加龙场训练营时，最大的困惑就是董事长、高层制定出好的爱客户的举措政策，为什么经过一层层走到门店以后，落地的只有30%，甚至有的门店还做反了。

为什么上下不同频呢？

“我们通过规章制度，宣讲，员工都知道制度，但为什么就做不出来？”

阳明先生说：未有知而不行者。知而不行，只是未知。

如果员工没有把爱客户的这个理念深深地融入自己的灵魂和血液当中，当然就行不出来。也就是说，只有当董事长、高管、中层管理者、基层管理者和员工的认知同步提升，行为才会提升。

有这样一句话：知，就是我们深深的价值认同。对一件事情，发自内心地从灵魂上对这件事情，有深深的价值认同，于是，我们就能够干出来。

“爱客户”，这一认知，如果理解程度分10个层级，我们最后能呈现到哪个层级，完全取决于我们企业上下对此达成的认知。

而“爱客户”的动力源泉，就是我们对于企业使命、愿景和价值观的同频。

使命和愿景不是挂在墙上的标语，而应该是融入到每一个员工内心灵魂深处，那个声音是从内心深处流淌出来的。这才是真正的使命和愿景，这才会实现真正的同频。

而更重要的就是让每个人去明白他的大我，他的良知、他内心的潜能，去点燃每一名员工他内心的这团火焰，去成就他的大我。

同心同德，群策群力，其结果画面就是，人人愿意为这个团队去贡献。因为他认为这就是我的大家庭，我不是一个打工者。我们要努力为团队创造这种氛围，只有如此，才能够实现更大的同频。

结语

难题有解。

龙场训练营三点启示，指引我们洞察本质、开发大我、上下同欲。

那么，如何洞察本质？如何去除小我、开发大我？如何同心同德，群策群力？如何升级使命？如何做好决策？如何找到穿透点，实现战略落地……

龙场训练营，有答案。

最后，送给大家两句话：

第一句话，接受我们不能改变的改变，改变我们能改变的。

第二句话，无论外部环境如何，做好自己才是王道。

市场不相信眼泪，市场不接受抱怨，除了胜利，别无选择！