当下,企业普遍感受到了市场形势之严峻,现有业务增长乏力、转型打不开局面、内卷日益加剧,员工缺乏信心和斗志……

各种各样的问题,让经营者、管理者感到疲惫和无助。

怎么办?

越是艰难时期,越需要一支内心坚韧,能打硬仗、打胜仗的团队。

唯有同心同德、群策群力,企业才不会在激烈的竞争中被淘汰出局,才能穿透黑夜,抓住未来一个个机会。


 


01

行业龙头遭遇挑战

 

兴三星云科技股份有限公司(以下简称“兴三星”)这几年来就面临着这样的问题。

兴三星位于浙江省嘉兴市,始创于1988年,36年来秉持“一帮人,一件事,一辈子”的理念,专注于幕墙、门窗、门控五金配套的研发生产及相关技术服务。

前些年,兴三星的大客户覆盖了全国房地产百强中的七八成。随着房地产市场急刹车,兴三星业务缩减之外,还遭受了商票跳票带来的资金压力,很多外债收不回来。

作为掌舵人,屠世顺董事长敏锐地察觉到市场形势的变化,从去年开始就带领兴三星从工装向家装领域转型。但客户群体陡然转换,企业一下子还无法完全适应。

比如说,之前常年服务大开发商,兴三星在品牌、价格上都形成了一定的优势。切换到家装市场后,新客户对品牌不够了解,并且家装领域市场分散,竞争更加激烈,价格更卷。

原赛道收窄,新赛道开局受阻,市面上又不断传出裁员的消息,团队难免人心惶惶,信心不足、士气低落、相互抱怨指责等等消极现象开始浮出水面。

“主要就是信心。员工想冲业绩,但一想到市场这么难,即便付出十分的努力,也不一定能收获一两分的成果,他就会退下来,没有坚定的决心。

“市场不好的时候,每个人有每个人的想法,思想很难一致。员工担心今年业绩完不成会被裁掉。高管跟下属一开会,不是吵就是骂。我看待高管们也会有不好的起心动念:你为什么出不了业绩,你是不是想走,你是不是有其他盘算。大家揣着各种各样的小我之心,上中下怎么同频。”

团队没信心。上下不同频。面对紧缩的市场董事长能不能作出正确决策,如何保证团队能落地执行?这三个问题,不断拉扯着屠世顺。

出路在哪里呢?

02 

心是问题的根源

 

面对公司出现的内忧外患,屠世顺董事长心中始终有一个清晰的判断:真正让企业快速倒下的,不是市场没了,而是人心散了。

“存地失人,人地皆失;存人失地,人地皆存。企业今年虽然亏了些钱,但远没到生死存亡的地步。哪怕短期内发展慢一点,只要大家能团结一致,熬过这段时间,我相信市场永远都会有的。”

“企业是一个大家庭,不能说这几个好用,那几个不好用、拖后腿,我就不用了。我们公司的宗旨是什么?一帮人,一件事,一辈子。”

带着这样一份托起团队的心,屠世顺董事长先后两次带团队参加「龙场训练营」。

课堂上,观照、自省等功夫练习,让团队不断深入自己的内心,去除小我,开发大我;「悦纳」、「围炉心话」、「给董事长/高管写的一封信」这些轻柔而温暖的互动环节,让团队快速打开心扉,彼此心与心更紧密地链接在一起。

团队说,没想到董事长的心这么纯粹,是真的希望我好。市场环境这么难,董事长还挂念我的家庭生活,关心我的家庭细节,怕我精神上背负太大压力,董事长真是太不容易了。

有位高级管理者分享说,在“悦纳”的环节,别人说出我的优点的时候我感觉还好,没那么触动;但当我把手放到伙伴的肩膀上,去说对方的优点的时候,我突然感动地说不出话来,感觉我们的伙伴那么优秀,我们的感情是那样深厚。

屠世顺董事长也说,以前,董事长办公室和他们之间虽然只有一堵墙,却像隔了十万八千里,如今,坐在一起学习,彼此打开心扉,看到对方身上的闪光点,大家一下子拉得很近。相互理解,相互鼓励,互相悦纳。

这种上下同频的感觉太好了,心连在一起,团队士气提起来了,面貌焕然一新。




同心同德,群策群力。团队内心的大我被激扬起来之后,在共创环节,大家纷纷积极贡献自己的智慧。回到企业,团队自发地开始执行落实百日穿透计划,跟学习前完全是两种状态。

通过学习,大家认识到一切问题的根源都在自己的心上,有什么样的心,就会有什么样的认知,从而做出什么样的决策和行动。

有的高级管理者还意识到,员工是和我一样的人。回企业之后,要好好把自己部门的员工带起来,这也是自己的团队。悦纳员工,把员工培养起来,这才是企业核心竞争力。


心打开了,在企业战略上,团队也就很容易达成了同频。因为大家都有一颗良知,都想把业绩做好,把企业做好。

屠世顺董事长说,其实两次共创会大家共创出的语句并不一样,但是心是一样的。这就够了。

人心齐,泰山移。大家上下一心,还有什么事办不成?


03 
客户是和你我一样的人

 

团队另一个重大的突破就是对客户认知的转变。团队以前跟大开发商合作惯了,动不动都是房地产行业的头部合作企业,量大,价格上也很有优势。靠着口碑影响,不用出去找客户,客户自己会上门。而新赛道的客户相比起来,给到的订单少,量小,而且团队要出去找客户。以前,大家看不上家装领域规模较小的门窗厂,现在反倒要主动去跟人家合作,面子上放不下。加上新赛道也很饱和,企业原有的口碑在新赛道没有打开。所以,公司转型就很吃力。

如今,当大家放下这份傲心,课程上那句话“客户是和你我一样的人”“客户是真正能帮到我们的人”,一下子走进了大家的心里。团队在共创客户需求的时候,一下子找到了新赛道的突破点:那些老旧小区的门窗,很多都款式老旧、单薄,不隔温、不隔音,甚至安全性能差。大家感同身受,共创出使命:制造良知产品,守护家的安宁。

坚定了共同的使命,团队干劲十足。

着眼未来三年,企业该如何每年一个台阶稳步发展?通过共创,找到战略主题;

回到当下,企业又该如何通过一个突破口,打赢一场胜仗?通过共创,聚焦穿透点;

撸起袖子加油干,在即将开启的100天,如何通过百日奋战打赢一场胜仗,提振团队士气?通过共创,形成百日奋战计划。

 


落地,才能生根。以一次百日奋战拿下一场胜利,以此,让大家的成长落到实处,更能激发大家的斗志,赢取更多的胜利。

 

04 

做好自己才是真功夫

 

当下的大环境,各行各业都面临着前所未有的压力和挑战。现实就摆在那里,向外寻求突破,难觅捷径,唯有向内求,突破自己旧有的认知、思维模式,才更有机会找到出路。

亲身经历了团队的改变,屠世顺董事长语重心长地说,越是艰难的时候,越是要静下心来,不能让悲观情绪、让内心的小我拖垮团队。


兴三星云科技股份有限公司董事长屠世顺


无论环境发生怎样的变化,做好自己才是真功夫。

当年日本经济萧条的时候,稻盛和夫率领的京瓷留住优秀人才搞研发搞培训,等经济形势一好,京瓷一飞冲天,把很多竞争对手远远抛在身后。

经济下行意味着艰难和痛楚,但困难可以而且必须成为企业再次飞跃的台阶。

不景气的程度越严重,越是要去除心上的小我,提升认知,以积极、自信的心态面对,全员同心同德,群策群力去突破困境!